vic_logo
coronavirus.vic.gov.au

الأعمال التجارية والعمل (Business and work) - العربية (Arabic)

قيود الأعمال والدعم لمساعدتك في التخطيط والاستجابة لفيروس كورونا (كوفيد -19).

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات للموظفين والباحثين عن عمل وأصحاب الأعمال والمديرين باللغة الإنجليزية على صفحة الأعمال التجارية والعمل.

 إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة بلغتك، يمكنك الاتصال بـخدمة الترجمة الشفهية الهاتفية الفورية TIS National على الرقم 131450 واطلب مترجمًا، ثم اطلب الاتصال بـ Business Victoria على الرقم 15 22 13.

 معلومات عن COVIDSafe في مكان العمل
(COVIDSafe workplace information)

خلق مكان عمل COVIDSafe (آمن من فيروس كورونا)

يجب أن تقوم كلّ مصلحة تجارية مفتوحة في ولاية فيكتوريا بوضع خطة COVIDSafe Plan. سيساعد هذا الإجراء في حماية الموظفين والعملاء والزوّار.

تحتوي خطة COVIDSafe Plan التي تضعونها على تفاصيل الإجراءات التي ستّتخذونها للمساعدة في منع إدخال فيروس كورونا (كوفيد-19) إلى مكان عملكم.

يقوم مسؤولون معتمدون لدى حكومة ولاية فيكتوريا بمراقبة وتفتيش المصالح التجارية بعناية للتأكّد من أنها تتبع خطط COVIDSafe Plans الخاصة بها. ويتمّ فرض عقوبات كبيرة، بما في ذلك الغرامات وإخطارات بالحظر، على المصالح التجارية التي تفشل في اتباع هذه التوجيهات.

التأكّد من الحفاظ على التباعد الجسدي  - يجب عليكم تطبيقه

  • تأكدوا من ابتعاد الموظفين والزوّار عن بعضهم البعض بمسافة 1.5 متر بقدر المستطاع
  • اعرضوا اللافتات لإظهار العدد الأقصى للعملاء عند المدخل إلى المناطق المُغلقة حيث يتمّ تطبيق القيود على عدد العملاء
  • تأكّدوا من أن الموظفين يعملون من المنزل حيثما أمكن ذلك
  • قوموا بتطبيق قاعدة أربعة أمتار مُربّعة لتصميم مناطق العمل المُشتركة والمساحات المتاحة لعامة الناس

ارتداء كمّامة  - يجب عليكم تطبيقه

  • تأكدوا من أن جميع العمّال والزوّار الذين يدخلون إلى موقع العمل يرتدون كمّامة وفقاً للنصائح الصحية العامة
  • قوموا بتوفير أغطية الوجه المناسبة ومُعدّات الحماية الشخصية (PPE) للعمّال الذين ليس لديهم المعدّات الخاصة بهم

ممارسة عادات النظافة الصحية الجيدة  - يجب عليكم تطبيقه

  • قوموا بتنظيف وتعقيم المساحات المُشتركة بشكل مُتكرر ومُنتظم، بما في ذلك الأغراض المُشتركة التي يتمّ لمسها بشكل مُتكرر مثل مقابض الأبواب والهواتف
  • تأكدوا من توفّر الصابون ومُعقّم اليدين لجميع الموظفين والعملاء في جميع أنحاء موقع العمل وشجّعوهم على غسل أيديهم بانتظام

الاحتفاظ بالسجلات والتصرّف بسرعة  - يجب عليكم تطبيقه

  • شجّعوا الموظفين على إجراء الفحص والبقاء في المنزل حتى لو كان لديهم أعراض خفيفة فقط
  • ضعوا خطة للطوارئ للمصالح التجارية لإدارة أي تفشّي
  • احتفظوا بسجلات عن جميع الأشخاص الذين يدخلون مكان العمل لتتبع المُخالطين لحالة مؤكّدة

تجنّب التفاعلات في الأماكن المُغلقة  - ينبغي عليكم تطبيقه

  • قوموا بنقل أكبر قدر ممكن من الأنشطة إلى الخارج، بما في ذلك الاجتماعات، وغرف الاستراحة، واستراحة فترة الغداء، وغرف تبديل الملابس، وتقديم الخدمات للعملاء
  • تأكدوا من زيادة تدفّق الهواء عن طريق فتح النوافذ والأبواب

إنشاء مجموعات من القوى العاملة - ينبغي عليكم فرضه

  • استمروا بإدراج نفس مجموعات العمّال في نفس جدول نوبات العمل في موقع عمل واحد وتأكّدوا من عدم وجود العمّال الذين انتهت نوبة عملهم مع العّمال الذين بدأت نوبة عملهم في نفس المكان أثناء تغيير نوبات العمل.

هل تحتاج مصلحتكم التجارية إلى المساعدة لوضع خطة COVIDSafe Plan؟

  • اتصلوا بالرقم 15 22 13 واطلبوا مترجم مجاناً.
  • يجب أن تقوم كلّ مصلحة تجارية مفتوحة في ولاية فيكتوريا بوضع خطة COVIDSafe Plan.

ماذا تفعلون إذا ظهرت عليكم أعراض فيروس كورونا (كوفيد-19) في مكان عملكم

  • اذهبوا إلى المنزل ولا تذهبوا إلى العمل
  • قوموا بإجراء الفحص
  • تتوفر المساعدة المالية أثناء انتظاركم لنتائج الفحص
  • لا تعودوا إلى العمل إلّا بعد إبلاغكم بأن نتيجة فحصكم سلبية

ما الذي يتوجّب عليّ فعله إذا كانت نتيجة فحص أحد العاملين إيجابية لفيروس كورونا (كوفيد-19)؟

  • أبلغوا الأشخاص الذين كانوا على اتصال وثيق به/بها
  • قوموا بتنظيف شامل
  • أبلغوا Worksafe Victoria 13 23 60 
  • أبلغوا دائرة الصحة والخدمات الإنسانية DHHS واطلبوا نصيحتهم 398 675 1800

 التعرُّض لفيروس كورونا في أماكن العمل (Exposure to coronavirus in workplaces)

تنبيه بشأن المخاطر المرتبطة بالتعرُّض المحتمل لفيروس كورونا (COVID-19) في أماكن العمل.

خلفية

(تمّ التحديث في 21 مايو/أيار 2020)

لقد تفشى مرض يصيب الجهاز التنفسي بسبب فيروس تاجي جديد تمّ تحديد مصدره لأول مرة في مدينة ووهان، مقاطعة هوبي في الصين. وتمّ الإعلان عن تفشي فيروس كورونا كجائحة في 11 مارس/آذار 2020 من قبل منظمة الصحة العالمية World Health Organization (WHO). الجائحة هي انتشار المرض في جميع أنحاء العالم.

في 16 مارس/آذار 2020، أعلنت حكومة فكتوريا عن حالة الطوارئ في ولاية فكتوريا، للمساعدة في تقليل انتشار فيروس كورونا.

ما هو فيروس كورونا؟

الفيروسات التاجية هي مجموعة كبيرة من الفيروسات التي قد تسبب المرض عند الحيوانات أو البشر، ويعتبر فيروس كورونا أحدث الفيروسات التاجية المكتشفة.

يمكن أن تسبب عدوى الفيروس التاجي أمراضاً خفيفة إلى شديدة في الجهاز التنفسي.

يمكن أن تتراوح الأعراض من مرض خفيف إلى الالتهاب الرئوي. وقد يعاني الأشخاص المتأثرون من:

  • حُمى
  • قشعريرة أو تعرق
  • سُعال
  • إلتهاب الحلق
  • ضيق في التنفس
  • سيلان الأنف
  • فقدان حاسة الشم

في حالات معينة، يمكن أيضاً النظر في الصداع وآلام العضلات وانسداد الأنف والغثيان والتقيؤ والإسهال كأعراض ذات اهتمام.

أكدت World Health Organization أن العامل الرئيسي لانتقال عدوى المرض هو من المرضى الذين تظهر لديهم الأعراض، من خلال السعال أو العطس. ومن الممكن أن تنتقل العدوى من الأشخاص دون ظهور أعراض، ولكن ذلك نادراً.

يجب على أصحاب العمل توفير والحفاظ على بيئة عمل آمنة بقدر ما يكون ذلك عملياً، بدون مخاطر على صحة الموظفين. وهذا يشمل تحديد المخاطر على الصحة أو السلامة المرتبطة بالتعرُّض المحتمل لفيروس كورونا.

تحديد المخاطر الصحية

يجب على أصحاب العمل تحديد ما إذا كان هناك خطر على صحة موظفيهم من التعرض لفيروس كورونا في مكان عملهم.

ويمكن أن يشمل تحديد المخاطر المصاحبة ما يلي:

  • مراقبة مشورة الخبراء مع تطور وضع فيروس كورونا (على سبيل المثال، التوجيهات الصادرة عن Department of Health and Human Services (DHHS) - الرابط أدناه)
  • مراجعة سياسات وإجراءات وممارسات مكافحة العدوى للتأكد من فعاليتها واتباعها
  • تثقيف الموظفين وإطلاعهم على أحدث المعلومات
  • النظر فيما إذا كان القيام بأنشطة العمل يعرِّض الأشخاص الآخرين (مثل العملاء أو أفراد الجمهور) لخطر التعرض لفيروس كورونا
  • التحدث إلى الموظفين الذين:
    • سافروا أو يخططون للسفر
    • كانوا على اتصال بحالات إصابة مؤكدة بفيروس كورونا
    • لديهم أعراض فيروس كورونا

السيطرة على المخاطر الصحية

عندما يتم تحديد خطرٍ ما على الصحة في مكان العمل، يجب على أصحاب العمل القضاء على الخطر بقدر ما يكون ذلك عملياً. وفي حالة عدم إمكانية القضاء على الخطر، يجب تقليل الخطر بقدر ما يكون ذلك عملياً.

يجب على أصحاب العمل أيضاً التشاور مع الموظفين وممثلي الصحة والسلامة (HSRs)، بقدر ما يكون ذلك عملياً، في الأمور المتعلقة بالصحة أو السلامة التي تؤثر عليهم مباشرةً أو التي من المحتمل أن تؤثر عليهم بشكل مباشر، بما في ذلك التشاور بشأن القرارات المتعلقة بكيفية التحكم في المخاطر المرتبطة بفيروس كورونا في مكان العمل.

يعتمد نوع تدابير الرقابة المطلوبة على المخاطر المصاحبة وكذلك توافر وملاءمة الضوابط لكل مكان عمل. وقد تشمل تدابير السيطرة ما يلي:

  • التوصية بعمل الموظفين من المنزل
  • تنفيذ مبادرات التباعد بين الأفراد وفقاً للتوصيات الصادرة عن كبير مسؤولي الصحة في فكتوريا
  • توفير مرافق أو منتجات مناسبة (مثل معقم اليدين، حيثما كان ذلك متاحاً) للسماح للموظفين بالحفاظ على ممارسات النظافة الجيدة
  • توفير معدات الحماية الشخصية المناسبة، بما في ذلك المعلومات أو التدريب حول سبب الحاجة إلى المعدات وكيفية استخدامها بأمان
  • تجنب الاستخدام المشترك للهواتف أو الطاولات أو المكاتب أو أدوات ومعدات العمل الأخرى
  • وضع سياسة لمكافحة العدوى
  • إلغاء السفر المتعلق بالعمل ما لم يكن ذلك ضرورياً للغاية
  • تجنب الاجتماعات وجهاً لوجه، وذلك باستخدام طرق أخرى للتواصل مثل الهاتف أو مؤتمرات الفيديو
  • التأكد من فهم الموظفين لأوقات الابتعاد عن مكان العمل مثل:
    • عندما يعودون من السفر إلى الخارج
    • إذا كانوا على اتصال بحالات إصابة مؤكدة بفيروس كورونا
    • إذا كانت لديهم حالة إصابة مؤكدة بفيروس كورونا
    • إذا كانوا يشعرون بتوعك – حتى ولو كانت أعراضهم خفيفة

إذا اعتقد الموظف أنه ربما كان على اتصال وثيق مع حالة إصابة مؤكدة بفيروس كورونا، أو ظهرت عليه أعراض فيروس كورونا، مهما كانت خفيفة، فيجب عليه عدم الذهاب إلى العمل. وبدلاً عن ذلك، يجب عليه:

  • تطبيق العزل الذاتي على الفور، وطلب المشورة الطبية من طبيبه أو الاتصال بالخط الساخن لفيروس كورونا على مدار الساعة على الرقم 398 675 1800، والخضوع للفحص
  • إخبار جهة العمل في أقرب وقت ممكن، واتباع الإجراءات الموجودة في مكان العمل، وإبلاغ جهة العمل إذا تغير وضعه (على سبيل المثال إذا كان تشخيص حالته إيجابياً بفيروس كورونا)

يشمل واجب جهة العمل في القضاء على المخاطر المصاحبة للتعرُّض لفيروس كورونا أو الحدّ منه، بقدر ما يكون ذلك عملياً، التأكد مما يلي:

  • أنّ الموظفين يعرفون ما يجب عليهم فعله أو الجهة التي يقومون بإبلاغها إذا شعروا بتوعك أو اشتبهوا في إصابتهم، وذلك وفقاً للمعلومات المقدمة من DHHS (انقر على الرابط أدناه)
  • يجب أن لا يحضر أي موظف مريض إلى مكان العمل، بما في ذلك الموظفين الذين خضعوا لفحص فيروس كورونا أو الذين تأكدت إصابتهم به

يجب على الموظفين إبلاغ جهة العمل في أقرب وقت ممكن إذا كان تشخيص حالتهم إيجابياً بفيروس كورونا، خصوصاً إذا كانوا في مكان العمل.

يجب على أصحاب العمل طلب المشورة من DHHS على الفور إذا كانت هناك حالة إصابة مؤكدة بفيروس كورونا في مكان عملهم.

يجب على الجميع في مكان العمل ممارسة النظافة الجيدة من خلال:

  • تنظيف الأيدي بانتظام بالماء والصابون (20 ثانية على الأقل) أو باستخدام محلول يحتوي على الكحول (60% على الأقل من الكحول)
  • إذا كانت الأيدي متسخة بشكل واضح، يجب غسلها بالماء والصابون
  • غسل اليدين باستمرار بالماء والصابون:
    • قبل الأكل
    • بعد دخول المرحاض
    • بعد الذهاب إلى مكان عام
    • بعد السعال أو العطس أو نفخ الأنف
  • تغطية الأنف والفم عند السعال والعطس والتخلص من المناديل المستعملة على الفور
  • الحفاظ على مسافة لا تقل عن 1.5 متر بينهم وبين الآخرين
  • تنظيف وتطهير الأسطح متكررة اللمس بشكل منتظم، مثل الهواتف ولوحات المفاتيح ومقابض الأبواب ومفاتيح الإضاءة وأسطح المقاعد
  • مقابلة أخصائي رعاية صحية في حالة الشعور بالتوعك، والابتعاد عن مكان العمل والأماكن العامة الأخرى

العمل من أماكن أخرى غير مكان العمل المعتاد

توصي التوجيهات الصادرة عن كبير المسؤولين الصحيين في فكتوريا بأنه إذا كان بإمكانك العمل من المنزل، فيجب عليك ذلك.

ويعتمد ما إذا كان العمل من المنزل عملياً بشكل معقول على تفاصيل مكان العمل، والتسهيلات المتاحة للموظفين للعمل عن بُعد وقدرة الموظفين على أداء عملهم بأمان من المنزل.

عند اتخاذ قرارات بشأن ما إذا كان يجب على الموظفين العمل من المنزل، يجب على أصحاب العمل:

  • التشاور مع الموظفين و HSRs
  • النظر فيما إذا كان العمل من موقع مختلف سيؤدي إلى مخاطر إضافية
  • مواكبة المعلومات حول مخاطر فيروس كورونا وتدابير السيطرة المناسبة
  • طلب المشورة بما يناسب ظروفهم، بما في ذلك من منظمات الموظفين وأرباب العمل ومقدمي الخدمات القانونية

بالنسبة لبعض أماكن العمل، فإن العمل عن بُعد لن يكون قابلاً للتطبيق بشكل معقول (مثل تلك التي تنطوي على مهام للتعامل وجهاً لوجه مع العملاء أو أي نوع عمل يعتمد على آليات أو معدات متخصصة) .عندما ينطبق ذلك، يجب تنفيذ ضوابط أخرى مثل إجراءات مكافحة العدوى وأشكال أخرى من التباعد بين الأفراد، لتقليل خطر العدوى.

الواجبات القانونية

تقع على عاتق أرباب العمل واجبات بموجب قانون الصحة والسلامة المهنية لعام 2004 (قانون الصحة والسلامة المهنية)، والتي تشمل أنه يجب عليهم، بقدر ما يكون ذلك عملياً:

  • توفير والحفاظ على بيئة عمل آمنة وخالية من المخاطر على صحة الموظفين والمتعاقدين المستقلين، بما في ذلك الصحة النفسية
  • توفير المعلومات أو التعليمات أو التدريب أو الإشراف للموظفين والمتعاقدين المستقلين حسب الضرورة لتمكين هؤلاء الأشخاص من أداء عملهم بطريقة آمنة وبدون مخاطر على الصحة
  • مراقبة صحة العاملين
  • مراقبة الظروف في أي مكان عمل تحت إدارة ورقابة صاحب العمل
  • توفير المعلومات المتعلقة بالصحة والسلامة للموظفين، بما في ذلك (عند الاقتضاء) بلغات أخرى غير الإنجليزية
  • التأكد من أن الأشخاص بخلاف موظفي جهة العمل لا يتعرضون لمخاطر على صحتهم أو سلامتهم ناشئة عن سلوك جهة العمل
  • التشاور مع الموظفين و HSRs، إن وجدوا، بشأن المسائل المتعلقة بالصحة أو السلامة التي تؤثر عليهم بشكل مباشر، أو من المحتمل أن تؤثر عليهم بشكل مباشر

الموظفون عليهم أيضاً واجبات بموجب قانون الصحة والسلامة المهنية، بما في ذلك:

  • الإعتناء بشكلٍ معقول بصحتهم وسلامتهم
  • الاعتناء بشكلٍ معقول بصحة وسلامة الأشخاص الذين قد يتأثرون بأفعال أو إهماله الموظف في مكان العمل
  • التعاون مع جهة العمل فيما يتعلق بأي إجراء تتخذه جهة العمل للامتثال لمتطلبات مفروضة بموجب قانون الصحة والسلامة المهنية

تقديم طلب عمل (Apply for work)

6 خطوات بسيطة

1. قم بالتسجيل قم بزيارة

قم بزيارة vic.gov.au/workingforvictoria.

اختر "أنا أبحث عن عمل" ’I’m looking for work‘.

انقر على "تقديم طلب عمل" ’Apply for work‘.

سوف يتم تحويلك إلى صفحة الوظائف لدى Working for Victoria لكي تستعرض قائمة الوظائف الشاغرة على (Sidekicker).

2. قم بإنشاء حساب خاصبك

قم بإدخال بياناتك بما في ذلك رقم الهاتف والبريد الإلكتروني الصحيح.

اختر "بدء التسجيل" Start registration‘.

3. اخبرنا إذا كنت تتمتع بحق العمل

يجب أن تتمتع بحقوق العمل الأسترالية لكي تكون مؤهلاً.

إذا كنت تحمل تأشيرة، تأكد هل تنطبق عليك قيود ساعات العمل.

يمكنك إخبارنا بعدد الساعات التي يمكنك العمل فيها في الأسبوع، والمدة التي استغرقتها في البحث عن عمل.

4. سيرتك العملية والمؤهالت األكاديمية

هذه هي فرصتك لعرض مهاراتك وخبراتك لأصحاب العمل المحتملين.

قم بتضمين أكبر قدر ممكن من التفاصيل لضمان الربط مع جميع الوظائف التي تناسبك.

اختر مستواك التعليمي. قد يُطلب منك إدخال المزيد من التفاصيل حول مؤهلاتك.

اكتب الوظائف التي شغلتها، بما في ذلك نوع الوظيفة والمجال. راجع قائمة "الوظائف الشائعة" ’Common roles‘ كأمثلة.

انقر على "إضافة خبرة عملية" ’Add experience‘ لتضيف وظائف سابقة. قم بتضمين أكبر عدد ممكن من الوظائف والمجالات- وهذا يساعد أصحاب العمل على معرفة كل خبراتك العملية ويزيد من نطاق فرص العمل التي ستتم مضاهاتها.

يمكنك أيضاً توضيح ما إذا كنت ترغب في العمل في مجال لم تعمل فيه من قبل.

5. التعددية والشمولية

اخبرنا عنك وعن خلفيتك. هذا يساعدنا على فهم المزيد حول الأشخاص الذين تدعمهم Working for Victoria للتأكد من أننا نقدم المعلومات والخدمات اللازمة.

الإجابة على هذه الأسئلة ليست إلزامية. إذا أجبت عنها، فإن أية تفاصيل تقدمها ستكون سريّة ولن نفصح عنها إلى جهات العمل.

6. تمّ استلام الطلب

بمجرد إكمال استمارة الطلب، ستأتيك رسالة بتأكيد استلام طلبك.

سنرسل لك رسالة بالبريد الإلكتروني بمجرد أن يصبح حسابك جاهزًا للاستخدام. يمكنك بعد ذلك البدء في استعراض الوظائف الشاغرة والتقديم لها.

Reviewed 17 November 2020

24/7 Coronavirus Hotline

If you suspect you may have coronavirus (COVID-19) call the dedicated hotline – open 24 hours, 7 days.

Please keep Triple Zero (000) for emergencies only.

Was this page helpful?