vic_logo
coronavirus.vic.gov.au

السلامة (Safety) - العربية (Arabic)

معلومات تساعدك أنت وعائلتك على البقاء بأمان أثناء الإصابة بفيروس كورونا (كوفيد-19).

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات باللغة الإنجليزية على الصفحة الرئيسية لفيروس كورونا (COVID-19) في ولاية فيكتوريا.

 إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة بلغتك، يمكنك الاتصال بـخدمة الترجمة الشفهية الهاتفية الفورية TIS National على الرقم 13 14 50 واطلب مترجمًا، ثم اطلب الاتصال بالخط الساخن الخاص بفيروس كورونا (COVID-19) على 1800 338 663.

النجاة من العنف الأسري
(Escaping family violence)

يمكنكم مغادرة منزلكم للهروب من العنف الأسري أثناء حظر التجوٌل وطلب المساعدة في أي وقت، بغض النظر عن القيود الموضوعة للحماية من انتشار فيروس كورونا. لن يتم تغريمكم. إذا تم إيقافكم من قبل الشرطة، أخبروهم بأنكم لا تشعرون بالأمان في المنزل وهم سوف يساعدونكم اتصلوا على رقم الطوارئ ثلاثة أصفار (000) أو اتصلوا بمنظمة خدمة العنف الأسري safe steps على مدار 24 ساعة في اليوم وسبعة أيام في الأسبوع على الرقم 188 015 1800 أو على البريد الإلكتروني safesteps@safesteps.org.au أو بالدردشة عبر الويب www.safesteps.org.au/chat

كيف تحصل على الدعم بخصوص العنف العائلي في ظل فيروس كورونا
coronavirus
(How to get support during coronavirus)

إذا كنت أنت أو أي شخص تعرفه مُعرَّض للخطر الوشيك إتصل بالرقم ثلاثة أصفار 000.

إذا كان بامكانك طلب المساعدة والدعم دون تعريض سلامتك للخطر، إتصل بمؤسسة: safe steps، خدمة الدعم إزاء العنف العائلي في فكتوريا على الرقم 1800 015 188 (٢٤ ساعة في اليوم، ٧ أيام في الأسبوع).

إذا كنت بحاجة لخدمات مترجم شفهي إتصل بخدمة الترجمة الوطنية TIS National على الرقم 131 450 واطلب منهم توصيلك بمؤسسة safe steps أو بأيّ من الخدمات المُدرجة هنا.

هل تشعر أنت أو شخص ما تعرفه بعدم الأمان في المنزل؟

إنَّ خدمات مكافحة العنف العائلي هي قيد العمل ومتوافرة لتقديم الدعم لك في ظل تفشي جائحة كورونا "(19ــCOVID) coronavirus".
إنَّ العنف العائلي هو الإساءة المعنوية أو المالية، أو العنف البدني أو الجنسي. وقد يتجسَّد في إرغامك على التصرُّف والسلوك بطريقة ما أو السيطرة عليك أو الإساءة النفسية تجاهك الصادرة عن أحد أفراد أسرتك أو شريك العلاقة الحميمية أو الزوجية.

لربما كان هذا الشخص يُقيِّد حركتك ويُبعدك أو يعزلك عن الأصدقاء أو الأسرة، كما قد يستعمل إحتمال خطر التعرُّض للإصابة بفيروس كورونا "(19ــCOVID) coronavirus" كوسيلة لتهديدك.

استمر على تواصُلك وقم بوضع خطة للسلامة

استمر في التواصُل مع الأشخاص الذين تثق بهم واتفق مع هؤلاء الأصدقاء أو أفراد الأسرة المُقربين على "كلمة السلامة" أو إشارة ما تستعملها، وعندما تستعمل هذه الكلمة فإنهم سيعرفون أنك تحتاج للمساعدة ويمكنهم الإتصال بالشرطة أو خدمات الطوارئ.

أنت مسموح لك مغادرة منزلك لطلب المساعدة ولن تُغرَّم إذا قمت بذلك. وإذا أوقفتك الشرطة، أخبرهم أنك لا تشعر بالأمان في المنزل وسيقومون بمساعدتك.

لكن إذا كنت بحاجة للمساعدة في التخطيط لمغادرة المنزل، بامكانك عندما تكون الأوضاع آمنة أن تتصل بمؤسسة safe steps على الرقم 1800 015 188 (٢٤ ساعة في اليوم، ٧ أيام في الأسبوع) أو بالبريد الإلكتروني: safesteps@safesteps.org.au

اطلب المساعدة

إن خدمات العنف العائلي، وتشمل الإقامة السكنيَّة خلال الأزمات والشرطة والمحاكم مستمرة في العمل في ظل تفشي جائحة فيروس كورونا "(19ــCOVID) coronavirus".

قُم بزيارة الموقع الإلكتروني لمؤسسة The Orange Door عبر ( languagesـhttps://orangedoor.vic.gov.au/other) للإطلاع على معلومات عن المساعدة المتاحة إذا كنت تشعر بعدم الأمان أو تحتاج إلى المزيد من الدعم للعناية بالأطفال أو كنت قلقًا بخصوص كيفية معاملتك من قِبَل شخص قريب منك.

إتصل بمؤسسة InTouch, Multicultural Centre Against Family Violence على الرقم 1800 755 988 ، من أجل المعلومات عن العنف العائلي والمساعدة. ويمكن للمؤسسة الترتيب لمترجم شفهي إذا كنت بحاجة لذلك.

إن شرطة Victoria Police موجودة وتعمل لتحديد المخاطر وإتخاذ الإجراءات الملائمة ومعاقبة الجناة والحفاظ على سلامة الضحايا.

إن العزلة الإجتماعية لا تُبرِّر العنف أو الإساءة. وتواصل خدمة Service Referral s’Men تقديم المساعدة والدعم للأشخاص الذين يراودهم القلق بخصوص سلوكهم وتصرفاتهم وذلك عبر الرقم 1300 766 491.

إساءة معاملة كبار السن

إن إساءة معاملة كبير السن هو أي فعل يُلحق الأذى بالشخص المُسِن والذي يقوم به شخص يعرفه المسن ويثق به، ويكون هذا الشخص عادة أحد أفراد الأسرة أو مُقدِّم العناية. قد تكون الإساءة جسدية أو إجتماعية أو نفسية و/أو جنسية وقد تشمل سوء المعاملة والإهمال. للمساعدة إتصل بِـ:

Seniors Rights Victoria - 1300 368 821

Elder Rights Advocacy - 1800 700 600

Office of the Public Advocate - 1300 309 337

 دعم العنف الأسري - عقارات الإسكان الحكومية
(Family violence support – public housing estates)

تتوفر المساعدة إذا شعرت أنت أوالأطفال بعدم الأمان أو الخوف في بيتك. لن تقع في مشكلة مع الشرطة أو تغريمك إذا كنت بحاجة إلى مغادرة بيتك لأنك تشعر بعدم الأمان.

سلامتك وسلامة الأطفال هي أولويتنا.

إذا كنت في خطر مباشر، اتصل بـ  .(000)

إذا لم تكن بأمان، يمكنك ترك شقتك، انزل إلى الطابق الأرضي وابحث عن مساعدة. يمكنك التحدث إلى عاملة صحية أو شرطة أو عاملي دعم آخرين ويمكنهم مساعدتك.

لا يهم ما هي  تأشيرتك  - الخدمات  متوفرة هنا للاستماع لك وتقديم أي دعم تحتاجه.

لا يهم إذا لم تكن مدرجا ً على قائمة  المستأجرين - يمكنك الحصول على  دعم. لن يتم مشاركة المعلومات حول وضعك كمستأجر.

الخدمات التي يمكن أن تقدم المساعدة

النصيحة بشأن العنف الأسري و العلاقة

إذا كان بإمكانك التحدث بأمان على الهاتف أو استخدام الإنترنت، يمكنك أيضا ًالحصول على مساعدة من خدمات متخصصة في العنف العائلي. بالنسبة لطلب مترجم، اتصل بـ TIS على 131 450 أولاً.

اتصل  ب safesteps  على الرقم 1800 015 188 (24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع). يمكنك أيضاً إرسال بريد إلكتروني إلى safesteps@safesteps.org.au  أو الدردشة عبر الإنترنت على الدردشة العائلية عبر الإنترنت  www.safesteps.org.au/chat

اتصل بـ InTouch  على الرقم 1800 755 988. يقدمون خدمات متخصصة  في العنف الأسري للنساء من خلفيات المهاجرين واللاجئين ، وأسرهن ومجتمعاتهن في فيكتوريا

اتصل بـ 1800RESPECT على الرقم 1800 737 732 (24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع). انهم يوفرون معلومات سرية، وخدمات المشورة والدعم للمتضررين من العنف المنزلي والأسري والجنسي.

اتصل ب w/respect (LGBTIQA communities)  على الرقم 1800 542 847 (من 9.00 صباحا ًإلى 5.00 مساءً من الاثنين إلى الجمعة، و الدعم بعد ساعات العمل حتى 11.00 مساءً كل يوم أربعاء. من 10.00 صباحاً إلى 10.00 مساءً يومي السبت والأحد). أنهم يوفرون الموارد والنصائح والمشورة بشأن تواجد العلاقات و الحفاظ على علاقات صحية وكذلك الدعم لأولئك الذين يعانون من العنف الأسري.

الاعتداء الجنسي

اتصل بخط Sexual Assault Crisis Line على 1800 806 292 (24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع) أو اتصل بهم عبر الإنترنت على خط أزمة الاعتداء الجنسي - اتصل بنا على https://www.sacl.com.au/contact-us

دعم السكان الأصليين وسكان جزر مضيق توريس

اتصل ب Djirra  على الرقم 1800 105 303 أو بالبريد الالكتروني  info@djirra.org.au أو قم بزيارة facebook.com/DjirraVIC

اتصل بـ VACCA Preston - 9287 8880 ، Dandenong - 9108 3500 ، Werribee – 9742 8300 أو بالبريد الإلكتروني vacca@vacca.org أو قم بزيارة   facebook.com/vaccaorg

دعم صغار السن

Kids Helpline – اتصل على  1800 55 1800 (24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع). خدمة استشارية خاصة وسرية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الإنترنت لصغار السن الذين تتراوح أعمارهم ما بين 5 سنوات  و 25 سنة.

 طرق أخرى للبقاء في أمان

  • قد يكون من الصعب الوصول إلى المساعدة أثناء عزلك في منزلك للمساعدة في إبطاء انتشار coronavirus (COVID-19).
  • أخبر أحد أفراد العائلة أو الأصدقاء الموثوق بهم بالكلمات أو العلامات التي ستستخدمها إذا كنت بحاجة إلى المساعدة أو كنت بحاجة   إلى الاتصال بالشرطة. على سبيل المثال، قد تكون الإشارة إلى صديق "هل تحتاج إلى حليب؟" إشارة إلى أنك بحاجة إلى المساعدة.
  • خطط لعذر إذا كنت بحاجة للخروج بسرعة أو تشعر بالخوف. على سبيل المثال، "سارة تحتاجني لأخذ لها بعض الحليب".
  • إذا كان السلوك العنيف يزداد سوءاً أو يحدث كثيراً، فمن المهم طلب الدعم.
  • احتفظ بحقيبة جاهزة بملابس احتياطية وأموال وأية وثائق مهمة مخبأة في مكان ما في حال احتجت إلى مغادرة المنزل بسرعة.

الخدمات التي يمكن أن تساعد الرجال الذين يقومون بالعنف  تشمل ما يلي:

يمكن الاتصال ب Men’s Referral Service على مدار 24 ساعة يومياً على الرقم  1300 766 491

 يوفرDardi Munwurro الدعم للرجال من السكان الأصليين ولديه خط هاتف يعمل على مدار الساعة –  1800 435 799.

الموارد والمصادر
(Resources)

Reviewed 24 November 2020

24/7 Coronavirus Hotline

If you suspect you may have coronavirus (COVID-19) call the dedicated hotline – open 24 hours, 7 days.

Please keep Triple Zero (000) for emergencies only.

Was this page helpful?