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व्यवसाय और कार्य (Business and work) - हिन्दी (Hindi)

व्यवसायों के लिए प्रतिबंधों और कोरोनावायरस (COVID-19) के संबंध में योजना बनाने व प्रतिक्रिया देने में आपकी सहायता के लिए।

क्या आप विक्टोरिया की संपर्क खोज प्रणाली से जुड़े हुए हैं?

28 मई से उन व्यवसायों, स्थलों (वेन्यूज़) और सुविधा-केन्द्रों को विक्टोरियन सरकार की QR code सेवा (Victorian Government QR Code Service) का उपयोग करना अनिवार्य है जिनको इलैक्ट्रॉनिक रुप से रिकॉर्ड रखने की आवश्यकता है। इन व्यवसाय क्षेत्रों में शामिल है हॉस्पिटलिटी (अतिथि सत्कार), व्यायामशालाएँ, सिनेमाघर तथा केश एवम् सौन्दर्य सेवाएँ। जिन व्यवसायों के लिए इलैक्ट्रॉनिक रुप से रिकॉर्ड रखने की आवश्यकता है उनकी संपूर्ण सूची देखिए

यदि आप अपने रिकॉर्ड रखने के लिए विक्टोरियन सरकार की QR code सेवा (Victorian Government QR Code Service), जो कि निःशुल्क है, का पहले से उपयोग कर रहे हैं, तो आपको कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है। यह QR code प्रणाली विक्टोरियन स्वास्थ्य विभाग (DH) की संपर्क खोज प्रणाली से जुड़ी हुई है।

विक्टोरियन सरकार की क्यू आर कोड सेवा (Victorian Government QR Code Service) का उपयोग करने के लिए के लिए पंजीकरण करवाएँ।

संपर्क खोज के उद्देश्य से आगंतुकों का विवरण दर्ज करने के लिए विक्टोरियन सरकार की QR code सेवा (Victorian Government QR Code Service) में अपने व्यवसाय का पंजीकरण करवाने के लिए इस क्रमिक दिशा-निर्देशिका का अनुसरण करें।

  1. एक नए (अब तक अपंजीकृत) व्यवसाय या कार्यक्रम-स्थल को पंजीकृत करें

    विक्टोरियन सरकार की क्यू आर कोड सेवा (Victorian Government QR Code Service) में अपने व्यवसाय का पंजीकरण करवाएँ।

    स्थल (वेन्यूज़) यहाँ पंजीकरण करवा सकते हैं।

    यात्रियों को लाने ले जाने वाले व्यवसायिक वाहन यहाँ पंजीकरण करवा सकते हैं।

    आपको अपने व्यवसाय या स्थल (वेन्यू) के बारे में कुछ जानकारियाँ देनी होगी जिनमें प्रत्येक लोकेशन (स्थान) के संपर्क विवरण सहित अन्य जानकारियाँ भी शामिल है़। ऐसा इसलिए है ताकि अगर DH के संपर्क खोजकर्ताओं को संपर्क करने की ज़रुरत हो तो वे संपर्क कर सकें।

    व्यवसाय का पंजीकरण करवाने वाले व्यक्ति के रुप में, आपको अपना विवरण भी डालना होगा। अगले चरण में आप मुख्य संपर्क व्यक्ति के रुप में किसी को नामित कर सकते/ती हैं।

    नियमों को स्वीकार कर लेने और दी गई सूचना के सही होने की घोषणा करने के बाद ‘Register’ पर क्लिक करें।

    अब आपको एक ईमेल मिलेगी।

  2. अपना ईमेल खाता खोलें और प्राप्त ईमेल को ढूँढें। यदि आपको 1 घंटे के भीतर ईमेल नहीं मिले, तो 13 22 15 पर फ़ोन करें। अगर आपको एक दुभाषिये की आवश्यकता हो, तो TIS National से 13 14 50 पर संपर्क करें। अपना स्पैम फोल्डर चैक करना न भूलें।

    हमारे द्वारा भेजी गई ईमेल में दिए गए लिंक पर क्लिक करके अपने ईमेल पते की पुष्टि करें।

  3. ईमेल में दिए गए लिंक पर क्लिक करने के बाद, आपको QR code सेवा पोर्टल में लॉग इन करने के लिए एक पासवर्ड बनाना होगा।

    यह पोर्टल वह जगह है जहाँ आप अपने QR code/s बना सकते/ती हैं और व्यवस्थित कर सकते/ती हैं।

    सुरक्षा कारणो से, आपके नए पासवर्ड में केवल अंग्रेज़ी वर्णमाला के अक्षर और कम से कम निम्नलिखित होना ज़रुरी है:

    • अंग्रेज़ी वर्णमाला के 10 अक्षर
    • 1 बड़ा अक्षर (अपरकेस लैटर) (जैसे कि R)
    • 1 छोटा अक्षर (लोअरकेस लैटर) (जैसे कि r)
    • 1 सँख्या

    आप तब तक आगे नहीं बढ़ सकते/तीं जब तक आप पासवर्ड की इन आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर लेते/तीं ।

    अपना पासवर्ड दो बार डालें और ‘Change password’ पर क्लिक करें।

  4. अब आप अपनी संस्था का विवरण डाल सकते/ती हैं। इसे कैसे किया जाए उस बारे में दिशा-निर्देश के लिए अपनी QR code लोकेशन्स (स्थान) और क्षेत्र(एरिया) सेट करें देखें।

    नाम

    ग्राहक आपके व्यवसाय को जिस नाम से जानते हैं वह नाम डालें।

    निम्नलिखित को कुछ उदाहरणों के तौर पर देखा जा सकता है:

    • Jack’s Juice Bar
    • Aphrodite’s Dance Hall
    • Sarah and Tina’s wedding

    उद्योग क्षेत्र

    वह उद्योग क्षेत्र चुनें, जिसके अन्तर्गत आपका व्यवसाय, संगठन या क्लब आता है।  समारोहों के लिए, ‘Other Services’ चुनें।

    ‘Next’ पर क्लिक करें।

  5. लोकेशन्स (स्थानों) के बारे में और अधिक जानने के लिए, अपनी QR code लोकेशन्स (स्थान) और क्षेत्र (एरिया) सेट करें देखें।

    कुछ व्यवसायों, संगठनों  क्लबों या समारोहों  की एक से अधिक लोकेशन्स (स्थान) या आउटलेट हो सकती हैं जैसे कि कैफे या  खुदरा श्रृखंला इस  पृष्ठ पर आप हरेक लोकेशन (स्थान) का विशेष विवरण देकर उसके लिए अलग QR codes बना सकते/ती हैं।

    उस लोकेशन (स्थान) का नाम और पता डालें जिसे आप पहले पंजीकृत करवाना चाहते/ती हैं। इस लोकेशन (स्थान) का नाम वह  भी हो सकता है जो आपने ‘नाम’  के खाने में डाला था।


    लोकेशन (स्थान) का नाम

    उस लोकेशन (स्थान) पर आपका व्यवसाय जिस नाम से व्यापार करता है वह या समारोह  का नाम डालें जैसे कि (Jack’s Juice Bar – Footscray)।

    पते का भाग 1 व 2

    आपकी विशेष लोकेशन स्थान या समारोह का पता डालें।

    उपनगर/शहर

    अपने लोकेशन (स्थान) उपनगर या शहर  का नाम डालें।

    पोस्टकोड

    अपने लोकेशन (स्थान) का पोस्टकोड डालें।  

  6. आपको प्रत्येक लोकेशन (स्थान) के लिए एक मुख्य संपर्क व्यक्ति (जैसे कि स्टोर मैनेज़र) का नाम देना चाहिए। इस व्यक्ति को उस विशेष लोकेशन (स्थान) के लिए QR codes और निर्देश मिल जाएंगे। आवश्यकता होने पर DH के संपर्क खोजकर्ताओं द्वारा उनसे सीधा संपर्क किया जाएगा। आप उन्हें यह ज़रुर बताएँ कि आपने उनको नामित किया है और उन्हें क्या करना होगा।

    यह अनिवार्य है कि जिस व्यक्ति को नामित किया गया है वह संपर्क के लिए हर समय उपलब्ध रहे।

    हांलाकि आप अपने व्यवसाय का पंजीकरण करवा रहे हैं, लेकिन यह ज़रूरी नहीं है कि आवश्यकता होने पर संपर्क करने के लिए आप एक उचित व्यक्ति हों। यदि आप किसी अन्य व्यक्ति को नामित कर रहे हैं, तो यह उचित होगा कि वह उस लोकेशन (स्थान) का कोई मैनेजर या अन्य वरिष्ठ कर्मचारी हो।

    प्रत्येक लोकेशन( स्थान) के लिए किसी ऐसे व्यक्ति को नामित करें जो संपर्क करने के लिए बेहतर हो।

    यदि संपर्क करने के लिए आप बेहतर व्यक्ति हैं, तो ‘Yes’ पर क्लिक करें तथा नीचे ‘7. Add an area’ पर जाएँ।

    यदि आप किसी अन्य व्यक्ति को नामित कर रहे/ही हैं, तो ‘No, there is another contact person’ पर क्लिक करें।

    उस व्यक्ति का निम्नलिखित विवरण डालें:

    • पहला नाम
    • जाति
    • फ़ोन नंबर
    • ईमेल पता
  7. भीतरी जगहों के बारे में और अधिक जानने के लिए, अपनी QR code लोकेशन्स (स्थान) और क्षेत्र (एरिया) सेट करें देखें।

    यदि किसी लोकेशन (स्थान) में एक से अधिक क्षेत्र (एरिया) हैं, तो आपको हर क्षेत्र (एरिया) का विशेष विवरण देना चाहिए (जैसे कि बैठने के लिए भीतरी या बाहरी जगहें)।

    अगर आप क्षेत्र (एरियाज़) नहीं डालना चाहते/तीं, तो नीचे ‘8. Add more locations’ पर जाएँ।

    क्षेत्र (एरियाज़) डालने के लिए, ‘Add area’ पर क्लिक करें।क्षेत्र  का नाम और विवरण (जैसे कि भोजन करने का बाहरी हिस्सा) डालें। आपको जितने भी क्षेत्रजोड़ने हों उन सब के लिए इस कदम को दोहराएँ:

    • ‘Area name’ प्रत्येकक्षेत्रकी तुरंत पहचान के लिए है।
    • ‘Area descripition’ में अधिक विस्तृत विवरण डाला जा सकता है।
    • ‘Type’ भीतरी या बाहरी क्षेत्रों का विशेष वर्णन किया जा सकता है।
    • ‘Remove’ किसी क्षेत्र को आपकी सूची में से निकालने के लिए है।
  8. हो सकता है कि आपका व्यवसाय एक से अधिक लोकेशन (स्थान) पर व्यापार करता हो। यदि ऐसा है, तो अपनी  आवश्यकतानुसार लोकेशनों (स्थानों) को डालें।

    अधिक लोकेशनें (स्थान)

    ‘Add another location’ पर क्लिक करें।

    आपने जिस लोकेशन (स्थान) को पंजीकृत कर लिया है वह सबसे ऊपर दिखेगी।

    प्रत्येक लोकेशन (स्थान) के लिए निम्नलिखित कदम दोहराएँ:

    • 5. एक लोकेशन (स्थान) को डालें
    • 6. मुख्य संपर्क व्यक्ति का नाम डालें
    • 7. एक क्षेत्र (एरिया) डालें

    जितनी बार आपको ज़रुरत हो उतनी बार इन कदमों को पूरा कर लेने के बाद, ‘Register’ पर क्लिक करें।

    बधाई हो। आपने अब अपने व्यवसाय, स्थल (वेन्यू) या समारोह को पंजीकृत करवा लिया है। प्रत्येक लोकेशन (स्थान) के लिए नामित मुख्य संपर्क व्यक्ति को आपके QR code पोस्टरों के साथ ईमेल मिल जाएगी।

  9. आपका खाता अब तैयार हो गया है। अब आपको QR code पंजीकरण गृह-पृष्ठ (होम पेज़) दिखेगा।

    यहाँ से आप निम्नलिखित काम कर सकते/ती हैं:

    • पंजीकृत लोकेशनों (स्थानों) को देखना
    • अन्य लोकेशनों (स्थानों) को डालना
    • अपने व्यवसाय को COVIDSafe रखने के लिए उपयोगी सुझाव प्राप्त करना

    अपने खाते में लॉग इन करें

    अगर आपने अब तक ऐसा नहीं किया है तो QR code स्थल (वेन्यू) लॉग इन पृष्ठ पर जाएँ या यात्रियों को लाने ले जाने वाले व्यवसायिक वाहन (QR code Commercial Passenger Vehicle) लॉग इन पृष्ठ पर जाएँ।

    • आपने जो ईमेल पता और पासवर्ड पहले से दे दिया है उसे डालें।
    • ‘Log in’ पर क्लिक करें।

    अपने खाते से लॉग आउट करें

    लॉग आउट करने के लिए:

    • स्क्रीन पर दाँयी तरह सबसे ऊपर दिख रहे आइकन (चित्र) पर क्लिक करें।
    • ‘Log Out’ पर क्लिक करें।

आपको हमारे Business and work पृष्ठ पर कर्मचारियों और काम खोजने वाले लोगों एवं व्यवसायों के मालिकों और प्रबंधकों के बारे में अंग्रेज़ी में और अधिक जानकारी मिल सकती है।

यदि आपको अपनी भाषा में और अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो आप टीआईएस नेशनल को 131 450 पर कॉल करके दुभाषिए के लिए निवेदन कर सकते/सकती हैं, और फिर Business Victoria से 13 22 15 पर संपर्क कराने के लिए कह सकते/सकती हैं।

COVIDSafe कार्यस्थल जानकारी (COVIDSafe workplace information)

COVIDSafe कार्यस्थल का निर्माण करना

विक्टोरिया के हर व्यापार के पास एक COVIDSafe योजना होनी चाहिए। इससे आपके कर्मचारियों, उपभोक्ताओं और विज़िटरों (आगंतुकोंं) की सुरक्षा करने में मदद मिलेगी। 

आपकी COVIDSafe योजना आपके द्वारा उठाए जाने वाले कदमों का विवरण देगी ताकि आपके कार्यस्थल में कोरोनावायरस (COVID-19) फैलने की रोकथाम करने में सहायता की जा सके।

विक्टोरियाई सरकार के प्राधिकृत अधिकारी व्यापारों पर करीबी से नज़र रख रहे हैं और इनकी जांच कर रहे हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जाए कि वे अपनी COVIDSafe योजनाओं का अनुपालन कर रहे हैं। जो व्यापार इन निर्देशों का अनुपालन करने में विफल रहते हैं उनपर महत्वपूर्ण दण्ड लागू हो सकते हैं जिसमें जुर्माने और निषेध सूचनाएँ शामिल है।

शारीरिक दूरी सुनिश्चित करना - आपके लिए यह आवश्यक है कि आप

  • यह सुनिश्चित करें कि कर्मचारी और विज़िटर जितना संभव हो सके, एक-दूसरे से 1.5 की दूरी बनाए रखते हैं
  • जहाँ सीमाएँ लागू हों उन बंद क्षेत्रों के प्रवेश-द्वारों पर ग्राहक सीमा दर्शाने के लिए संकेत लगाएँ
  • यह सुनिश्चित करें कि जहाँ संभव हो कर्मचारी घर से काम करें
  • साझे कार्य क्षेत्रों और सार्वजनिक सुलभ स्थानों को तैयार करने के लिएचार वर्ग मीटर का नियम लागू करें

फेस मास्क पहनें - आपके लिए यह आवश्यक है कि आप

  • यह सुनिश्चित करें कि कार्यस्थल में प्रवेश करने वाले सभी कर्मचारी और विज़िटर जन स्वास्थ सलाह के अनुसार फेस मास्क पहनते हैं
  • उन कर्मचारियों को मुंह ढकने की वस्तुएँ और व्यक्तिगत सुरक्षात्मक उपकरण (PPE) प्रदान करें जिनके पास अपनी खुद की ये चीज़ें नहीं हैं

अच्छी स्वच्छता को अमल में लाएँ  - आपके लिए यह आवश्यक है कि आप

  • बार-बार और नियमित तौर पर साझे स्थलों को साफ और कीटाणुरहित करें, इनमें दरवाज़े के हैंडल और टेलीफोन जैसी बार-बार कई लोगों द्वारा छुई जाने वाली वस्तुएँ शामिल हैं
  • पूरे कार्यस्थल में सभी कर्मचारियों और उपभोक्ताओं के लिए साबुन और हैंड सेनेटाइज़र उपलब्ध कराएँ और नियमित तौर पर हाथ धोने को बढ़ावा दें

रिकॉर्ड्स रखें और शीघ्रता से कदम उठाएँ - आपके लिए यह आवश्यक है कि आप

  • टेस्ट करवाने और घर रहने में कर्मचारियों का समर्थन करें भले ही उनके लक्षण हल्के हों
  • किसी प्रकोप की घटनाओं का प्रबंध करने के लिए व्यापारिक आकस्मिक योजना तैयार करें
  • कांटेक्ट ट्रेसिंग (संपर्कों का पता लगाने) के लिए कार्यस्थल में आने वाले सभी लोगों का रिकॉर्ड रखें

बंद स्थानों में बातचीत करने से परहेज करें - आपके लिए यह आवश्यक है कि आप

  • जितनी संभव हो सके, उतनी गतिविधि बाहर करें, इनमें मीटिंग, चाय पीने के कमरे, लंचब्रेक लॉकर रूम और ग्राहकों को सेवा प्रदान करना शामिल है
  • खिड़कियाँ और दरवाज़े खोल कर वायु-प्रवाह बढाएँ

कार्यस्थल पर समूहों का निर्माण करें - आपके लिए यह आवश्यक है कि आप

  • एक ही शिफ्ट करने वाले कर्मचारियों के समूह को एक ही कार्यस्थल पर रखें और सुनिश्चित करें कि शिफ्ट बदलने के समय पिछली शिफ्ट और नई शिफ्ट के कर्मचारी एक साथ जमा न हों

क्या COVIDSafe योजना बनाने केे लिए आपके व्यापार को मदद की आवश्यकता है?

  • 13 22 15 पर फोन करें और नि:शुल्क दुभाषिए के लिए निवेदन करें।
  • विक्टोरिया के हर व्यापार के पास एक COVIDSafe योजना होनी चाहिए।

यदि काम पर आप में कोरोनावायरस (COVID-19) के लक्षण दिखाई दे रहे हों तो क्या करना चाहिए

  • घर जाएँ और काम पर न जाएँ
  • टेस्ट (परीक्षण) करवाएँ
  • जब आप टेस्ट परिणामों की प्रतीक्षा कर रहे/रही हों तो आर्थिक सहायता उपलब्ध है
  • नेगेटिव (नकारात्मक) परिणाम मिल जाने पर ही काम पर वापिस लौटें

यदि किसी कर्मचारी का कोरोनावायरस (COVID-19) के टेस्ट (परीक्षण) का परिणाम पॉज़िटिव (सकारात्मक) आता है तो मुझे क्या करना चाहिए?

  • करीबी संपर्कों को सूचित करें
  • पूरी तरह साफ-सफाई करें
  • Worksafe Victoria को सूचित करें 13 23 60
  • DHHS को सूचित करें और सलाह लें 1800 675 398

काम के लिए आवेदन करें (Apply for work)

6 आसान कदम

1. पंजीकरण करें

वेबसाइट vic.gov.au/workingforvictoria पर जाएँ।

‘I’m looking for work’ का चयन करें।

‘Apply for work’ पर क्लिक करें।

यह आपको Sidekicker के माध्यम से Working for Victoria के नौकरी मार्केटप्लेस पर ले जाएगा।

2. अपना खाता बनाएँ

अपने विवरण एंटर करें, जिसमें आपका सही फोन नंबर और ईमेल शामिल है।

‘Start registration’ का चयन करें।

3. हमें अपने काम करने के अधिकारों के बारे में बताएँ

पात्र होने के लिए आपके पास ऑस्ट्रेलिया में कार्य के अधिकार होना आवश्यक है।

यदि आप यहाँ वीज़ा पर हैं, तो इस बात की जाँच करें कि क्या आपके काम के घंटे प्रतिबंधित हैं।

आप हमें बता सकते/सकती हैं कि आप सप्ताह में कितने घंटे काम कर सकते/सकती हैं, और आप कितने समय से काम की खोज कर रहे/रही हैं।

4. रोज़गार का इतिहास और योग्यताएँ

यह आपके लिए संभावित कार्य-नियोक्ताओं को अपनी कुशलताएँ और अनुभव दिखाने का अवसर है।

अधिक से अधिक विवरण शामिल करें, ताकि आप अपने लिए समुचित सभी नौकरियों से जुड़ना सुनिश्चित कर सकें।

अपनी शिक्षा का स्तर चुनें। आपको अपनी योग्यताओं के बारे में और अधिक विवरण एंटर करने के लिए कहा जा सकता है।

आपने जिन नौकरियों में काम किया है, उनको सूचीबद्ध करें। इसमें नौकरी का प्रकार और उद्योग भी शामिल है। उदाहरणों के लिए 'सामान्य भूमिकाएँ' देखें।

पहले की गई नौकरियाँ एंटर करने के लिए ‘Add experience’ पर क्लिक करें। यथासंभव अधिक से अधिक नौकरियों और उद्योगों को शामिल करें - इससे कार्य-नियोक्ताओं को आपके सभी अनुभव देख पाने में मदद मिलती है और आपके साथ मिलान की जाने वाली अलग-अलग प्रकार की नौकरियों के अवसर बढ़ते हैं।

यदि आप ऐसे किसी उद्योग में काम करने में रुचि रखते/रखती हैं जिसमें आपने पहले कभी काम नहीं किया है, तो आप यह भी बता सकते/सकती हैं।

5. विविधता और समावेश

हमें अपने और अपनी पृष्ठभूमि के बारे में और अधिक जानकारी दें। इससे हमें यह समझ पाने में सहायता मिलती है कि Working for Victoria से किन लोगों को समर्थन मिल रहा है, ताकि हम आवश्यकताओं के अनुसार जानकारी और सेवाएँ प्रस्तुत करना सुनिश्चित कर सकें।

आपके लिए इन प्रश्नों के उत्तर देना अनिवार्य नहीं है। यदि आप इन प्रश्नों के उत्तर देने का चयन करते/करती हैं, तो आपके द्वारा उपलब्ध कराए गए सभी विवरण को गोपनीय रखा जाएगा और कार्य-नियोक्ताओं के साथ साझा नहीं किया गया जाएगा।

6. आवेदन प्राप्त हो गया

जब आप आवेदन पूरा कर लेते/लेती हैं, तो आपके आवेदन के प्राप्त होने की पुष्टि करने के लिए एक संदेश प्रदर्शित किया जाएगा।

आपका खाता उपयोग करने के लिए तैयार हो जाने के बाद हम आपको एक ईमेल भेजेंगे। फिर आप नौकरियाँ देखना और उनके लिए आवेदन जमा करना शुरू कर सकते/सकती हैं

साधन (Resources)

 कर्मचारियों के लिए सुरक्षा

कर्मचारियों को COVID-19 के दौरान अपने कार्य-स्थल पर अपने अधिकारों और उत्तरदायित्वों को समझने में सहायता के लिए जानकारी

Reviewed 20 May 2021

24/7 Coronavirus Hotline

If you suspect you may have COVID-19 call the dedicated hotline – open 24 hours, 7 days.

Please keep Triple Zero (000) for emergencies only.

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