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आवास (Housing) - हिन्दी (Hindi)

आवास के बारे में किराएदारों और मकान-मालिकों के लिए समर्थन एवं जानकारी।

आपको हमारे Housing पृष्ठ पर अंग्रेज़ी में और अधिक जानकारी मिल सकती है।

यदि आपको अपनी भाषा में और अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो आप टीआईएस नेशनल को 131 450 पर कॉल करके दुभाषिए के लिए निवेदन कर सकते/सकती हैं, और फिर कोरोनावायरस (COVID-19) हॉटलाइन से 1800 338 663 पर संपर्क कराने के लिए कह सकते/सकती हैं।

कोरोनावायरस (COVID-19) और आपके अधिकार (Coronavirus and renting rights)

यदि आप कोरोनावायरस (COVID-19) के कारण किराए का भुगतान नहीं कर सकते/सकती हैं, तो नए कानूनों से उन किराएदारों को सहायता मिलेगी जो घर से निकाले जाने की स्थिति का सामना कर रहे हैं।

अधिकांश संपत्तियों में रहने वाले किराएदारों या उप-किराएदारों के लिए ये कानून 29 मार्च 2020 से लागू होंगे। यदि आपको इस तिथि के बाद घर खाली करने की सूचना (Notice to Vacate) दी गई थी, तो वह लागू नहीं होगी।

मकान-मालिक आपको कुछ सीमित कारणों के आधार पर बेदखल करने के लिए विक्टोरियाई नागरिक और प्रशासनिक न्यायाधिकरण (वीसीएटी) [Victorian Civil and Administrative Tribunal (VCAT)] के समक्ष आवेदन कर सकता है, जिसमें इस प्रकार के कारण शामिल हैंः आप संपत्ति का नुकसान करते/करती हैं या किसी आपराधिक गतिविधि के लिए उसका उपयोग करते/करती हैं, आप बिना किसी आर्थिक कठिनाई के किराए का भुगतान करने में समर्थ होने के बावजूद भी किराया नहीं देते/देती हैं, या यदि मकान-मालिक खुद उस संपत्ति में निवास करना चाहता है।

1.    यदि मैं अपना किराया देने में असमर्थ हूँ, तो तो मुझे क्या करना चाहिए?

अपने मकान-मालिक के साथ बात-चीत करने में सहायता के लिए जानकारी तैयार करें।

आपको इन बातों से अवगत होना चाहिए:

  • आपको कार्य और सरकारी समर्थन से कितनी आय प्राप्त होगी, और यह आय कितने समय तकचलेगी
  • क्या आप सरकार के किराया राहत अनुदान के लिए पात्र हैं
  • आपके पास कितने पैसों की बचत है
  • आपके महत्वपूर्ण खर्चें क्या हैं - उदाहरण के लिए, भोजन, कपड़े, चिकित्सा-संबंधी आवश्यकताएँ, बिल, या वाहन के खर्चे।

इसके बारे में स्पष्ट रहें कि आप कितना किराया दे सकते/सकती हैं। किराए के लिए अपनी आय के 30 प्रतिशत से अधिक धनराशि का भुगतान करना बहुत अधिक होता है।

जब आप तैयार हों, तो किराया घटाने के लिए अपने मकान-मालिक या संपत्ति प्रबंधक (प्रॉपर्टी मैनेजर) से संपर्क करें।

किराया कम करने के पत्रों के उदाहरणों के लिए Tenants Victoria की वेबसाइट पर जाएँ।

अपनी परिस्थिति के आधार पर पत्र प्राप्त करने के लिए Justice Connect’s Dear Landlord tool पर जाएँ।

2.    मैं किराया कम करने के लिए कैसे बात कर सकता/सकती हूँ?

मकान-मालिक को अपना अनुरोध समझने में सहायता देने के लिए प्रमाण प्रस्तुत करें - उदाहरण के लिए, नौकरी समाप्ति-पत्र या Centrelink से भुगतान प्राप्त करने के लिए जमा किया गया आवेदन।

अपने मकान मालिक की परिस्थिति के बारे में भी सोचें। या तो मकान-मालिक द्वारा प्रस्ताव किए गए किराए के लिए सहमति दें, या कोई अन्य उपयुक्त प्रस्ताव सामने रखें।

यह समझौता केवल किराए के लिए है, आपके पास अभी भी अपने पट्टे (लीज़) के तहत अन्य सभी अधिकार हैं।

समझौते में ये शामिल होने चाहिए:

  • किराएदार का नाम
  • मकान-मालिक का नाम
  • संपत्ति का पताः
  • सामान्य किराया राशि
  • नई किराया राशि, जिसके लिए सहमति हुई है
  • समझौते की समाप्ति-तिथि।

यदि आपके पास समझौतों की टेम्पलेट नहीं है, तो आप हमारी Temporary rent reduction agreement का उपयोग कर सकते/सकती हैं।

जब आप सहमति पर पहुंच जाएँ, तो इसे हमारे साथ पंजीकृत करें

3.    अगर हम सहमत न हो पाएँ, तो क्या होगा?

यदि आप सहमत न हो पाएँ, तो हमें 1300 55 81 81 पर सुबह 9बजे से लेकर शाम 5बजे तक, सोमवार से शुक्रवार (सार्वजनिक अवकाशों के अलावा) कॉल करें। यदि आप अंग्रेज़ी के अलावा किसी अन्य भाषा का प्रयोग करते/करती हैं, तो राष्ट्रीय अनुवाद और दुभाषिया सेवा (National Translating & Interpreting Service) से 131 450 पर संपर्क करें। उनसे उपभोक्ता मामले विक्टोरिया (Consumer Affairs Victoria) से अपना संपर्क कराने के लिए निवेदन करें।

हम आपके और मकान-मालिक के बीच समझौता कराने में सहायता के लिए आपके साथ मिलकर काम करेंगे। हम सभी के लिए उचित परिणाम खोजने के लिए आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी का उपयोग करेंगे।

Reviewed 04 June 2021

24/7 Coronavirus Hotline

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