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商业活动与工作 (Business and work) - 简体中文 (Simplified Chinese)

商业活动限制措施及支持,帮助您计划和应对新冠病毒(COVID-19)。

您是否已接入维州的接触者追踪系统?

自5月28日周五起,所有需要保存电子记录的企业、场所和机构必须使用维州政府二维码服务(Victorian Government QR Code Service)。这些行业包括酒店服务、健身房、电影院和美发美容服务。此处可查阅 所有需要保存电子记录的企业清单

若您已经在使用免 费的维州政府二维码服务(Victorian Government QR Code Service)保存记录,那么维持现状即可。该 二维码系统已与维州卫生部(DH)的接触者追踪系统整合为一体。

登记使用维州政府二维码服务(Victorian Government QR Code Service)

通过本指南按部就班地为您的企业登记维州政府二维码服务(Victorian Government QR Code Service),记录访客以便进行接触者追踪。


  1. 登记新企业或场所

    登记使用维州政府二维码服务(Victorian Government QR Code Service)。

    场所登记请点击 此处

    商用客运车辆登记请点击 此处

    您需要填写有关您企业或场所的相关信息,包括每一个所在地的联系方式。这样可以方便DH接触者追踪机构在需要时取得联系。

    作为企业登记人,您需要输入您的详细信息。您可以稍后指定一位主要联系人。

    在您接受了相关条款并声明相关信息是正确的之后,请点击“Register”。

    您会收到一封电邮。

  2. 打开您的电子邮件账户并找到这封电邮。若您没有在1个小时内收到电邮,请拨打13 22 15。若您需要口译员协助,请拨打全国口笔译服务处(TIS National)电话131450。切记查看垃圾邮件箱。

    找到我们发送的电邮后,点击里面的链接,以确认您的电邮地址。

  3. 点击电邮里的链接后,您会需要设置二维码(QR code)服务网站的密码。

    您可以在该网站上设置并管理您的二维码(QR code)。

    出于安全考虑,您的新密码必须至少符合下列要求:

    • 10个字符
    • 1个大写字母(例如R)
    • 1个小写字母(例如r)
    • 1个数字

    若您的密码达不到这些要求,您将无法继续操作。

    密码需输入两次,然后点击“Change password”。

  4. 现在可以开始填写您机构的信息。如需了解如何操作,请查阅设置您的二维码所在地与区域

    名称

    输入您的企业在经营时所使用的名称。

    例如:

    • Jack's Juice Bar
    • Aphrodite's Dance Hall
    • Sarah and Tina's wedding

    行业

    选择您企业、机构或俱乐部的所属行业。若经营内容为活动项目,请选择“Other Services”。

    点击“Next”。

  5. 如需进一步了解所在地,请查阅设置您的二维码所在地与区域

    部分企业、机构、俱乐部或活动项目的所在地或门店不止一个(例如咖啡馆、连锁零售店)。 您可以在本页面指明每一个所在地并分别为每一处设置独立的二维码(QR code)。

    输入首个登记的所在地名称和地址。该所在地的名称可以与您在“名称”栏目中输入的相同。

    所在地名称

    输入该所在地上的具体经营或活动项目名称(例如Jack’s Juice Bar – Footscray)。

    地址栏1和2

    输入具体所在地或活动项目地址。

    郊区/镇

    输入您的所在地、郊区或镇。

    邮编

    输入您的所在地邮编。

  6. 您应当为每一个所在地指定一位主要联系人(例如店长)。这位联系人将获得具体所在地的二维码(QR code)和说明。DH接触者追踪机构在需要时将直接联系他们。请务必知会您所指定的联系人并告知他们需要做些什么。

    被指定的联系人必须能随时联系上。

    即便您是企业登记人,您也未必是合适的联系人。若您指定他人,就应当指定所在地的经理或资深人士。

    为每一个所在地指定最合适的联系人

    若您就是最合适的联系人,请点击“Yes”并前往下方的“7. Add an area”。

    若您指定他人,请点击“No, there is another contact person”。

    输入他人的:

    • 电话号码
    • 电邮地址
  7. 如需进一步了解区域,请查阅设置您的二维码所在地与区域

    若某个所在地不止一个区域,您应当指明每一个区域(例如室内外坐席)。

    若您不想添加区域,就前往下方的“8. Add more locations”。

    如需添加区域,请点击“Add area”。输入区域名称和描述(例如户外用餐区域)。请按您所需添加的区域数目重复这一步:

    • “Area name”可快速识别每一个区域。
    • “Area description”提供更详细的说明。
    • “Type”指室内或室外。
    • “Remove”即在您的列表里删除该区域。
  8. 您的企业可能多地经营。若是这种情况,请按您的需要登记这些所在地。

    更多所在地

    点击“Add another location”。

    您已登记的所在地将显示于顶部。

    为每一个所在地重复以下步骤:

    • 5. 添加所在地
    • 6. 添加主要联系人
    • 7. 添加区域

    在按需要重复完成这些步骤后,请点击“Register”。

    恭喜您。您的企业、场所或活动项目已登记。每一个所在地的指定联系人将收到一封电邮,内含二维码(QR code)告示。

  9. 您的账户已设立。您现在来到二维码(QR code)登记主页。

    在主页上您可以:

    • 查看已登记的所在地
    • 添加更多所在地
    • 获取企业COVIDSafe小知识

    登录您的账户

    若未曾登录,请前往二维码(QR code)场所登录页面或 二维码商用客运车辆(QR code Commercial Passenger Vehicle)登录页面。

    • 输入您所提供的电邮地址和密码。
    • 点击“Log in”。

    登出您的账户

    如需登出:

    • 请点击网页右上方的图标
    • 请点击“Log Out”

您可以在商业活动与工作页面找到更多有关职工、求职者、企业主和经理人的英文信息。

如果您在语言方面需要更多帮助,您可以拨打131 450致电TIS National(全国口笔译服务)寻求口译员,然后请求拨打13 22 15与Business Victoria(维州商业局)联系。

COVIDSafe workplace information

保证工作场所的防疫安全

在维州,每一个开业的企业都必须有一个COVIDSafe Plan(防疫计划)。这将有助于保护你的工人、顾客和访客。

你的COVIDSafe Plan具体描述为协助防止新冠病毒流入你的工作场所你将采取的行动。

维州政府的授权工作人员正在严密监控和巡视各企业, 确保 他们正在执行他们的 COVIDSafe Plans。没有执行计划的企业将受到重罚, 包括罚款和 禁止通知。

你必须保证实行身体间距规定

  • 确保员工和访客尽可能保持1.5米的间距
  • 在实施人数限制的封闭区域的入口处陈列显示顾客限额的标牌
  • 只要有可能就让员工在家工作
  • 根据4平米规则布置共享工作区和对外开放空间

你必须戴口罩

  • 确保所有进入工作场地的员工和 访客按照公共健康建议佩戴口罩
  • 为员工提供足够的口罩和个人保护用具(PPE),如果他们自己没有 

你必须搞好卫生

  • 经常和定期清洁消毒共享空间,包括频繁触摸的共用物件,比如门把手和电话机
  • 在工作场地各处为员工和顾客提供用肥皂和消毒剂洗手的便利并鼓励大家勤洗手

你必须保存记录并迅速采取行动

  • 支持员工去做检测,即便只有轻微的症状也要待在家里。,
  • 制定控制疫情爆发的业务应急计划
  • 记下所有进入工作场所的人,以便追踪接触者

 你应该避免在封闭空间内的 互动

  • 尽可能改在室外开会、喝茶、午休、更衣和服务顾客等 
  • 开窗、开门,增加空气流通

你应该设定工作圈

  • 把员工分成几组在同一工作地点同时倒班,并保证在换班时各组人员不会交叉

你的企业是否需要帮助 制定一个COVIDSafe Plan(防疫计划)?

  • 拨打13 22 15并要求安排免费翻译。
  • 每个维州企业都必须 有一个COVIDSafe Plan。

如果你在上班时出现新冠肺炎的症状怎么办

  • 放下工作回家
  • 去做检测
  • 你在等待检测结果期间可以申领补助
  • 只有在检测结果呈阴性的情况下你才可以回去上班

如果一名同事检查出感染新冠病毒我应该怎么办?

  • 通知密切接触者
  • 做全面清洁
  • 通知Worksafe Victoria 13 23 60
  • 通知DHHS并寻求建议 1800 675 398

工作场所感染新冠肺炎的风险 (Exposure to coronavirus in the workplace)

重要警示:关于工作场所感染新冠肺炎(COVID-19)的相关风险

背景介绍

(2020年5月21日更新)

新冠病毒于中国湖北省武汉市首次发现,随后其导致传染性呼吸疾病暴发。新冠肺炎(COVID-19)暴发后于2020年3月11日由 世界卫生组织 (WHO)宣布为全球性大流行病。全球性大流行病表明病毒在全球范围传播。

维多利亚州政府于2020年3月16日宣布维多利亚州进入全州紧急状态,旨在最大程度控制新冠肺炎(COVID-19)的传播。

什么是新冠病毒?

新冠病毒是一大类病毒的总称,这类病度会导致动物或人类生病。新冠病毒(COVID-19)是最近新发现的冠状病毒。

感染冠状病毒会导致轻重不一的呼吸类疾病。

症状可能较轻,也可能出现肺炎。感染的患者可能出现以下症状:

  • 发烧
  • 发冷、出冷汗
  • 咳嗽
  • 喉咙疼痛
  • 气短
  • 流鼻涕
  • 失去嗅觉

一些情况下还会出现头痛、肌肉酸胀、鼻塞、恶心、腹泻等。

世界卫生组织已确认疾病的主要传播方式是有症状的患者通过咳嗽、喷嚏传给他人。无症状感染人士也可传播疾病,但这种情况较少出现。

为了确保员工的安全和健康,雇主有责任尽合理努力,以切实可行的方法最大程度提供并维持工作场所的安全。其中包括,需要确认可能会导致感染新冠肺炎(COVID-19)的相关风险。

确认健康风险

雇主必须分析并确认,是否在工作场所存在可能导致员工感染新冠肺炎(COVID-19)的风险。

分析确认相关风险可能需要:

  • 随时了解新冠肺炎(COVID-19)疫情动态及专家建议(例如:访问卫生及民政服务部(DHHS)的网站,下方有链接)。
  • 审查公司的疾病感染预防控制政策、流程以及实际操作方式,确保方法切实有效,且按照规定遵守。
  • 即时将最新信息传达给员工。
  • 考虑工作活动是否可能让他人(例如:客户或公众)处于感染新冠肺炎(COVID-19)的环境中。
  • 跟符合以下情况的员工谈话了解情况:
    • 出行过或准备出行
    • 与新冠肺炎(COVID-19)确诊患者接触过
    • 有新冠肺炎(COVID-19)症状

控制健康风险

如果在工作场所发现有影响健康的风险,雇主必须尽合理努力消除该风险。如果风险无法彻底消除,雇主需要尽合理努力将风险降到最低。

雇主还有责任应尽合理努力与员工及健康安全代表(HSR)保持沟通,了解可能会直接或有可能直接影响员工健康或安全的情况。讨论内容包括关于控制工作场所感染新冠肺炎(COVID-19)风险的相关决定。

风险控制手段要根据风险类别、不同工作场所特点,确定适合且可用的风控手段。风险控制手段可以是:

  • 建议员工在家办公。
  • 根据维多利亚州首席卫生官的建议,实施人员之间的社交距离控制措施。
  • 准备足够的设施或物资(例如合理放置消毒液等),帮助员工保持卫生。
  • 为员工提供合适的个人防护装备,并且给员工培训使用个人防护装备的原因,如何正确安全使用,并提供相关信息。
  • 避免共用手机、桌子、办公室以及其他工作用的工具及设备等。
  • 制定感染预防控制政策。
  • 除非万不得已,否则应当取消工作相关的所有出行。
  • 避免面对面的会议,改用手机或视频会议等其他通讯方式。
  • 确保员工了解哪些情况下不要前往工作场所,例如:
    • 刚从海外回来
    • 与新冠肺炎(COVID-19)确诊患者接触过
    • 自己属于(COVID-19)确诊患者
    • 感觉不舒服,不管症状有多轻

如果员工觉得自己跟新冠肺炎(COVID-19)确诊患者接触过,或出现新冠肺炎的症状,不管症状有多轻,都不得前去工作场所。员工应当:

  • 立即自我隔离,并咨询医生或拨打DHHS的24小时新冠肺炎(COVID-19)热线,电话号码:1800 675 398,并且还应做核酸检测。
  • 立即告知雇主,并遵守工作场所的相关流程。如果情况发生变化,立刻通知雇主(例如:测试结果确诊为新冠肺炎(COVID-19)。

雇主有责任尽合理努力,在切实可行的情况下消除或降低工作场所感染新冠肺炎(COVID-19)的风险,措施包括:

  • 根据卫生及民政服务部(DHHS)提供的信息(见下方链接),确保员工知道如果自己感到不适,或怀疑自己被感染的情况下应该怎么做以及向谁汇报。
  • 确保感到不适的员工不前往工作场所,这包括去做过新冠肺炎(COVID-19)核酸检测的员工和被确认新冠肺炎的员工。

如果员工新冠肺炎(COVID-19)检测结果为阳性确诊,员工应该立刻通知其雇主。如果此前去过工作场所,还应特别告知。

如果公司出现新冠肺炎(COVID-19)确诊病例,雇主应当立即咨询卫生及民政服务部(DHHS)。

公司全体人员都应当注重卫生,做到以下几点:

  • 使用肥皂,用水勤洗手(至少20秒)或者使用含酒精的无水洗手液(至少60%酒精含量)
  • 手明显脏了的情况下用肥皂洗手
  • 以下情况请一定洗手:
    • 饭前
    • 厕后
    • 去过公共场所后
    • 咳嗽、喷嚏、擤鼻涕后
  • 确保员工咳嗽、打喷嚏时做好遮盖,将用过的纸巾立即丢弃
  • 确保员工与他人之间保持至少1.5米
  • 确保对手机、键盘、门把手、灯开关、凳面等高频接触面做好清洁和消毒工作
  • 确保员工知道自己感到不适时应该去看医生,并且不要去工作场所和其他公共场所

在非常规工作场所工作

根据维多利亚州首席卫生官的指示,只要是可以在家工作,就必须在家工作。

判断在家工作是否合理切实可行取决于工作场所的特点,员工是否在家还可使用某些设备,以及员工是否能在家安全工作等因素。

雇主在决定员工是否应该在家工作时,应当:

  • 跟咨询员工以及健康安全代表(HSR)
  • 考虑在非常规地点工作是否会有其他风险
  • 时刻了解有关新冠肺炎(COVID-19)的风险和控制手段的最新信息
  • 根据员工具体情况从员工、雇主联盟机构、法律机构等获得建议

有些工作场所可能无法以合理切实可行的方式远程办公(例如需要与客户面对面接触的工作,或需要特殊设备或器材的工作)。这种情况下,必须实施感染预防风控流程及其他具体保持距离的措施,来降低感染风险。

法律责任

根据《职业健康及安全法》(2004年)(OHS法)规定,雇主应尽相关义务,其中包括必须尽合理切实可行努力,履行以下义务:

  • 为员工、独立承包工提供的并维护安全工作环境,并且工作环境不得存在对工人身体及心理健康有危害的风险
  • 给员工及独立承包工提供信息、说明、培训或监督辅导,来帮助工人以安全的方式完成工作,规避健康风险
  • 监控员工健康状况
  • 对公司管控范围内工作场所的工作环境实施监控
  • 给员工提供健康及安全相关的信息,如果可以,给员工提供母语版的资料。
  • 确保公司活动不会给雇员以外任何其他人带来健康风险或危及其安全
  • 咨询公司员工及健康安全代表(HSR),了解是否有任何会直接影响或很有可能会直接影响到他们健康或安全的情况

根据《职业健康及安全法》(2004年)(OHS法)规定,员工也有如下义务:

  • 尽合理努力确保自己的健康和安全
  • 员工在工作场所作为或不作为可能会影响他人的健康和安全,因此员工应尽合理努力确保他人的健康和安全
  • 员工应配合雇主执行公司根据《职业健康及安全法》(2004年)(OHS法)规定所实施的相关措施

申请工作 (Apply for work)

六个简单步骤

  1. 请浏览网页: vic.gov.au/workingforvictoria

    选择 “I'm looking for work”(正在找工作)。

    点击 “Apply for work”(申请工作)。

    之后,会转至委托 “Sidekicker” 运营的 “Working for Victoria” 工作机会列表。

  2. 输入个人信息,请提供正确电话号码及电子邮件

    选择 “Start registration”(开始注册)。

  3. 申请人需要有澳大利亚工作权利,才有资格申请。

    持有签证的人士请确认是否有工作时数限制

    可说明每周可工作多少小时,找工作已有多久。

  4. 利用这个机会,向潜在用人单位展示自己的技能和工作经验。

    请尽量详细说明,确保您可以与所有合适的工作岗位相匹配。

    选择自己的教育水平。可能会要求您提供资历方面的详细信息。

    列明自己做过的工作,包括工作类型和行业。请参阅 “常见职位” 范例。

    点击 “Add experience”(添加工作经验),添加过去做过的工作。

    尽可能填写自己 做过的工作和行业 - 这有助于用人单位了解您的所有工作经验,增大与您相匹配的工 作机会的范围。

    还可说明自己是否有意从事之前未做过的行业的工作。

  5. 请介绍自己的个人情况和背景。这有助于我们更好地了解哪些人士在使用 “Working for Victoria” 的服务,确保我们提供所需要的信息和服务。

    您并非一定要回答这些问题。如果您回答这些问题,您提供的所有信息都会获得保密 处理,不会与用人单位共享。

  6. 表格填写完毕后,会发送一条确认申请受理的信息。 一旦您的账户开通,我们会给您发送电子邮件。然后您就可以开始查阅并申请工作

资料 (Resources)

Safety for workers - 员工安全 

帮助员工理解他们在新冠疫情期间的工作场所权利和义务的信息

Reviewed 18 May 2021

24/7 Coronavirus Hotline

If you suspect you may have COVID-19 call the dedicated hotline – open 24 hours, 7 days.

Please keep Triple Zero (000) for emergencies only.

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