vic_logo
coronavirus.vic.gov.au

Negocios y empleo (Business and work) - Español (Spanish)

Restricciones para los negocios y apoyo para ayudarle a planear y cómo responder al coronavirus (COVID-19).

¿Está conectado al sistema de rastreo de contactos de Victoria?

A partir del viernes 28 de mayo, los negocios, locales e instalaciones que estén obligados a llevar registros electrónicos deberán utilizar el Servicio de Códigos QR del Gobierno de Victoria (Victorian Government QR Code Service). Entre ellos está el sector de la hostelería, gimnasios, cines, y servicios de peluquería y belleza. Consulte la lista completa de negocios con obligación de llevar registros electrónicos.

Si ya utiliza el Servicio de Códigos QR del Gobierno de Victoria (Victorian Government QR Code Service) gratuito para llevar sus registros, no tiene que hacer nada. Este sistema de códigos QR (QR code system) se integra con el sistema de rastreo de contactos del Departamento de Salud (DH) de Victoria.

Regístrese para utilizar el Servicio de Códigos QR del Gobierno de Victoria (Victorian Government QR Code Service)

Siga esta guía paso a paso para registrar su negocio en el Servicio de Códigos QR del Gobierno de Victoria (Victorian Government QR Code Service), y así poder llevar un registro de visitantes a efectos de rastreo de contactos.

  1. Registrar un nuevo negocio o local

    Registrarse en el Servicio de Códigos QR del Gobierno de Victoria (Victoria Government QR Code Service).

    Los negocios / locales pueden registrarse  aquí.

    Los vehículos comerciales de pasajeros pueden registrarse aquí.

    Deberá rellenar la información sobre su negocio o local, incluidos los datos de contacto para cada ubicación. Esto en caso de que los rastreadores de contactos del DH tengan que ponerse en contacto con su negocio o local.

    Como es usted quien registra el negocio, tendrá que introducir sus datos. Podrá designar una persona principal de contacto en un paso posterior.

    Una vez que haya aceptado las condiciones y haya declarado que la información es correcta, haga clic en “Register”.

    A continuación recibirá un correo electrónico.

  2. Abra su cuenta de correo electrónico y localice el mensaje. Si no lo recibe dentro de una hora, llame al 13 22 15. Si necesita un intérprete, póngase en contacto con TIS National en el 13 14 50. No olvide comprobar la carpeta de correo no deseado.

    Confirme su dirección de correo electrónico haciendo clic en el enlace incluido en el correo electrónico que le enviemos.

  3. Después de hacer clic en el enlace incluido en el correo electrónico, tendrá que crear una contraseña para acceder al portal del servicio de QR code.

    En el portal creará y gestionará su(s) QR code(s).

    Por razones de seguridad, su nueva contraseña debe tener al menos:

    • 10 caracteres
    • 1 letra mayúscula (p. ej., R)
    • 1 letra minúscula (p. ej., r)
    • 1 número

    No podrá continuar a menos que la contraseña cumpla con estos requisitos.

    Introduzca dos veces la contraseña y haga clic en “Change password”

  4. Ahora puede empezar a rellenar los datos de su organización. Para obtener una guía sobre cómo hacerlo, consulte Configuración de ubicaciones y zonas de los códigos QR.

    Nombre

    Introduzca el nombre de su negocio tal y como lo conocen sus clientes.

    Algunos ejemplos pueden ser:

    • Jack's Juice Bar
    • Aphrodite's Dance Hall
    • Sarah and Tina's wedding

    Sector

    Seleccione el sector al que pertenece su negocio, organización o club. Para eventos, seleccione “Other Services”.

    Haga clic en “Next”.

  5. Para obtener más información sobre ubicaciones, consulte Configuración de ubicaciones y zonas de los códigos QR.

    Algunos negocios, organizaciones, clubes o eventos cuentan con más de una ubicación o punto de venta (p. ej., una cadena de cafeterías o tiendas). Esta pantalla le permite introducir cada uno de ellos y crear QR codes individuales para cada uno.

    Introduzca el nombre y la dirección de la primera ubicación que desee registrar. Puede ser el mismo nombre que introdujo en el apartado “Nombre”.


    Nombre de la ubicación

    Introduzca la ubicación y el nombre del negocio o del evento (p. ej., Jack’s Juice Bar – Footscray)

    Líneas 1 y 2 de la dirección

    Introduzca la ubicación especifica o la dirección del evento.

    Suburbio / localidad

    Introduzca la ubicación, el suburbio o localidad.

    Código postal

    Introduzca el código postal de la ubicación.

  6. Deberá indicar una persona principal de contacto para cada ubicación (p. ej., el gerente de la tienda). Este contacto recibirá los QR codes e instrucciones para esa ubicación. En caso necesario, los rastreadores de contactos del DH se pondrán directamente en contacto con esa persona. Asegúrese de comunicarle que ha sido designado y qué tiene que hacer.

    La persona de contacto designada debe estar localizable en todo momento.

    A pesar de estar registrando su propio negocio, usted puede no ser la persona indicada para ponerse en contacto. Si designa a otra persona, esta deberá ser un gerente o alguien con cargo superior en dicha ubicación.

    Designe a la persona de contacto más indicada para cada ubicación

    Si la persona de contacto más indicada es usted, haga clic en “Yes” y vaya al apartado “7. Add an area” abajo.

    Si designa a otra persona, haga clic en “No, there is another contact person”.

    Introduzca los datos de la persona designada:

    • nombre
    • apellido
    • teléfono
    • dirección de correo electrónico
  7. Para obtener más información sobre las zonas, consulte Configuración de ubicaciones y zonas de los códigos QR.

    Si una ubicación cuenta con más de una zona, debe indicarlas todas (p. ej., zona para sentarse en el interior y en el exterior).

    Si no desea agregar zonas, vaya al apartado “8. Add more locations” abajo.

    Para agregar zonas, haga clic en “Add area”. Introduzca el nombre y descripción de una zona (p. ej., zona de mesas en el exterior). Repita este paso para tantas zonas como sea necesario:

    • “Area name” es un modo rápido de identificar cada zona.
    • “Area description” permite una descripción más detallada.
    • “Type” es para indicar si está en el interior o en el exterior.
    • “Remove” es para eliminar la zona de la lista.
  8. Puede que su negocio opere en más de una ubicación. En tal caso, registre tantas ubicaciones como sea necesario.

    Más ubicaciones

    Haga clic en “Add another location”.

    La ubicación que ya ha registrado se mostrará en la parte superior.

    Repita los siguientes pasos para cada ubicación:

    • 5. Agregar una ubicación
    • 6. Agregar una persona principal de contacto
    • 7. Agregar una zona

    Una vez que haya completado estos pasos tantas veces como sea necesario, haga clic en “Register”.

    ¡Enhorabuena! Ha registrado su negocio, local o evento. La persona de contacto designada en cada ubicación recibirá los carteles con los QR codes por correo electrónico.

  9. Ya está configurada su cuenta. Ahora verá la página de inicio para el registro de los QR codes.

    Aquí puede:

    • ver las ubicaciones registradas
    • agregar más ubicaciones
    • obtener consejos para mantener su negocio COVIDSafe

    Inicie sesión en su cuenta

    Si no lo ha hecho ya, vaya a la página de inicio de sesión para locales con un QR code o a la página de inicio de sesión para vehículos comerciales de pasajeros con un QR code.

    • Introduzca la dirección de correo electrónico y contraseña que ya haya registrado
    • Haga clic en “Log in”.

    Cierre la sesión de su cuenta

    Para cerrar sesión:

    • haga clic en el icono situado en la parte superior derecha de la pantalla
    • haga clic en “Log Out”

Puede encontrar más información en inglés para los trabajadores y personas en busca de empleo, así como para los propietarios de negocios y gerentes, en nuestra página Negocios y empleo

Si requiere más información en su idioma, puede llamar a TIS National al 131 450 y pedir un(a) intérprete, y después pedir que le conecten a Business Victoria (Negocios de Victoria) al 13 22 15.

Información de seguridad de COVIDSafe para el lugar de trabajo (COVIDSafe workplace information)

Creación de un lugar de trabajo COVIDSafe

Todos los negocios de Victoria que estén abiertos deben contar con un COVIDSafe Plan. Esto ayudará a proteger a sus trabajadores, clientes y visitantes.

Su COVIDSafe Plan deberá detallar las medidas que debe tomar para prevenir la introducción del coronavirus (COVID-19) en su lugar de trabajo. Los funcionarios autorizados por el Gobierno de Victoria están vigilando atentamente e inspeccionando las empresas para asegurarse de que estas cumplen con los planes COVIDSafe . Existen sanciones importantes, que incluyen multas y notificaciones de prohibición, para aquellos negocios que no sigan estas directrices.

Asegurar el distanciamiento físico - Deberá:

  • Asegurarse de que tanto los trabajadores como los visitantes se mantienen a 1,5 metros de distancia en la medida de lo posible.
  • Mostrar letreros para indicar el límite de clientes en la entrada de áreas cerradas donde hay aforo limitado.
  • Asegurarse de que los empleados trabajen desde casa siempre que sea posible.
  • Aplicar la regla de los cuatro metros cuadrados para configurar áreas de trabajo compartidas y espacios de acceso público.

Llevar mascarilla - Usted debe:

  • Asegurarse de que todos los trabajadores y visitantes que accedan al lugar de trabajo lleven mascarilla, según las recomendaciones de salud pública.
  • Proporcionar mascarillas y equipos de protección personal (EPP) adecuados a los trabajadores que  no tengan los suyos propios.

Buenas prácticas de higiene  - Usted debe:

  • Limpiar y desinfectar con frecuencia los espacios compartidos, incluidos los objetos con mucho contacto como son los pomos de las puertas y los teléfonos.
  • Poner jabón y desinfectante de manos a disposición de todos los trabajadores y clientes por todo el lugar de trabajo y fomentar el lavado de manos frecuente.

Llevar un registro y actuar con rapidez - Usted debe:

  • Apoyar a los trabajadores para que se hagan la prueba y se queden en casa incluso si solo tienen síntomas leves.
  • Desarrollar un plan de contingencia empresarial para gestionar cualquier brote.
  • Llevar un registro de todas las personas que accedan al lugar de trabajo para el rastreo de contactos

Evitar interacciones en lugares cerrados - Usted debe:

  • Trasladar tanta actividad al exterior como sea posible, incluidas las reuniones, las salas de descanso, los vestuarios, y el servicio a los clientes.
  • Mejorar el flujo de aire abriendo puertas y ventanas.

Creación de burbujas de personal - Usted debe:

  • Mantener los grupos de trabajadores de un mismo turno en un solo lugar de trabajo y asegurarse de que no haya coincidencia de trabajadores durante los cambios de turno.

¿Necesita ayuda su negocio para crear un COVIDSafe Plan?

  • Llame al 13 22 15 y pida un/a intérprete.
  • Todos los negocios de Victoria deben contar con un COVIDSafe Plan.

Qué hacer si muestra síntomas de coronavirus (COVID-19) en el trabajo

  • Váyase a casa y no vaya a trabajar
  • Hágase una prueba
  • Existe ayuda económica disponible mientras espera los resultados de la prueba
  • Vuelva al trabajo únicamente cuando haya recibido un resultado negativo en la prueba

¿Qué debo hacer si un trabajador da positivo por coronavirus (COVID-19)?

  • Notifíqueselo a los contactos cercanos
  • Haga una limpieza integral
  • Notifíqueselo a Worksafe Victoria 13 23 60
  • Notifíqueselo al Departamento de Sanidad y Servicios Sociales (DHHS) y busque asesoramiento 1800 675 398

Reviewed 24 May 2021

24/7 Coronavirus Hotline

If you suspect you may have COVID-19 call the dedicated hotline – open 24 hours, 7 days.

Please keep Triple Zero (000) for emergencies only.

Was this page helpful?